Het woonzorgcentrum beschikt over een gebruikersraad, samengesteld uit een vertegenwoordiging van bewoners, en een familieraad, samengesteld uit een vertegenwoordiging van naasten van de bewoners.
Iedereen is steeds welkom op deze raden. Deze raden vormen een advies- en overlegorgaan voor alle aspecten van de dagelijkse werking van het woonzorgcentrum.
De gebruikersraad en/of de familieraad komt minimaal vier keer per jaar samen in het WZC. Van elke gebruikers- en familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners individueel wordt bezorgd, gemaild wordt naar de vertegenwoordigers, familie en naasten van de bewoners, en op de informatieborden wordt uitgehangen voor de bezoekers.
