Elke aanvraag voor wie wenst te verhuizen naar woonzorgcentrum (WZC) Riethove wordt individueel onderzocht. Het woonzorgcentrum verzamelt hiervoor alle noodzakelijke gegevens, waaronder:
- sociale en administratieve gegevens
- de medische voorgeschiedenis
- een omschrijving van de medische, verpleegkundige, paramedische en psychosociale noden van de bewoner
- de gewenste en noodzakelijke behandelingen.
Het sociaal onderzoek omvat ook een financieel luik. Hierbij worden alle inkomsten en bezittingen (dus ook eigendommen en spaargelden) opgevraagd om na te gaan of de maandelijkse factuur vereffend zal kunnen worden.
Als er onvoldoende middelen zijn voor de betaling van de verblijfskosten kan het OCMW hierin tussenkomen, maar steeds met inachtneming van de geldende wettelijke bepalingen zoals de onderhoudsplicht.
Indien blijkt dat bij het aangaan van de overeenkomst er onjuiste of onvolledige inlichtingen verschaft werden, kan dit aanleiding geven tot de beëindiging van de overeenkomst.
Tijdens het kennismakingsgesprek voor de verhuis naar WZC Riethove wordt aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger deze interne afsprakennota toegelicht. De toekomstige bewoner of zijn vertegenwoordiger tekent de interne afsprakennota voor ontvangst.
Nadat het sociaal en financieel onderzoek afgerond is, wordt de aanvraag van de bewoner voorgelegd aan het vast bureau. Als de aanvraag is goedgekeurd kan de bewoner verhuizen naar WZC Riethove.
Er wordt voorafgaand aan het verblijf in WZC Riethove een onthaal georganiseerd om het woonzorgcentrum en de bewoner te leren kennen. Indien de bewoner definitief in WZC Riethove gaat wonen, wordt het woonzorgcentrum zijn nieuwe hoofdverblijfplaats (domicilie). Het is wettelijk verplicht om de adreswijziging zo spoedig mogelijk aan te geven bij de dienst burgerzaken van de stad Oudenburg.